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前提设置好腾讯语音催缴,参考:语音设置
有时候用户收到小程序通知后,未及时补缴差价,可以在运单管理-退费补差处把该笔订单的补差加入语音催缴,此时会通过语音电话联系寄件人,告知该订单需要补差,通知频率为一天一次,直到补缴为止。
此处可以看到所有的语音催缴任务,可以对某个任务进行修改,修改状态为已完成或者暂停